Page 197 - Đắc Nhân Tâm
P. 197
MẬT NGỌT TRONG
GIAO TIẾP
Khi đang trong cơn giận dữ mà ta có thể trút mọi bực
tức vào kẻ đã gây ra nó thì chắc chắn chúng ta sẽ hả hê rất nhiều!
Nhưng đối phương thì sao? Họ sẽ chẳng thể nào chấp nhận
giọng điệu gay gắt và thái độ hằn học của ta. Sự cảm thông, tình
thương yêu và lòng trắc ẩn chính là phương cách tốt nhất giúp
bạn nhận được sự đồng tình của mọi người.
Woodrow Wilson (20) nói: “Nếu bạn đưa hai quả đấm ra với tôi
thì tôi lập tức giương hai quả đấm đáp lại bạn. Nhưng nếu bạn đến
gặp tôi và nói: ‘Chúng ta hãy ngồi xuống nói chuyện. Nếu như ý kiến
(20) Thomas Woodrow Wilson (1856 –1924): Tổng thống thứ 28 của nước Mỹ.
195
