Page 102 - Đắc Nhân Tâm
P. 102
HOW TO WIN FRIENDS & INFLUENCE PEOPLE
Knaphle. Một buổi tối nói chuyện trước lớp học của tôi, ông
Knaphle bộc lộ sự bực tức đối với công ty bán hàng đa cấp nọ.
Tôi gợi ý ông thử một cách tiếp cận khác. Chúng tôi tổ
chức một cuộc tranh luận giữa những học viên trong lớp về sự
phát triển của lối bán hàng đa cấp đang gây cho đất nước nhiều
thiệt hại hơn lợi ích.
Theo gợi ý của tôi, Knaphle đứng về phía ủng hộ. Ông tán
thành và bênh vực những tổ chức bán hàng đa cấp. Sau đó, ông
đến gặp thẳng một ủy viên quản trị của tổ chức bán hàng đa cấp
mà ông từng bực tức: “Tôi không đến đây để tìm cách bán chất đốt.
Tôi đến để nhờ ông giúp tôi một việc”. Sau đó ông kể về cuộc tranh
luận: “Tôi đến nhờ ông giúp, bởi vì tôi không nghĩ ra một người nào
khác có đủ khả năng và kiến thức sâu rộng cho tôi được những lời
khuyên mà tôi đang cần. Tôi sẽ rất biết ơn những giúp đỡ của ông”.
Sau một phút nghe tôi trình bày, ông ấy mời tôi ngồi và nói
chuyện với tôi đúng một giờ bốn mươi bảy phút. Ông gọi một người
quản trị khác vốn đã từng viết một quyển sách về bán hàng đa cấp,
đang giữ việc soạn thảo cho hiệp hội bán hàng đa cấp quốc gia trao
cho tôi một bản sao cuộc tranh luận về vấn đề này.
Ông ấy cảm thấy rằng việc bán hàng đa cấp đã góp phần mang
lại lợi ích thực sự cho con người. Ông tự hào về điều ông đang làm
cho hàng trăm cộng đồng. Khi nói, mắt ông sáng bừng lên và tôi phải
thú nhận rằng ông đã mở mắt cho tôi thấy được những điều tôi chưa
bao giờ mơ đến. Ông đã làm thay đổi toàn bộ thái độ và cách nhìn
của tôi.
100
