Page 148 - Đắc Nhân Tâm
P. 148
HOW TO WIN FRIENDS & INFLUENCE PEOPLE
muốn nghe những lời nịnh hót, giả dối. Tất cả mọi người chúng
ta đều muốn thế.
Vậy chúng ta hãy tuân theo nguyên tắc vàng nêu trên, và
cho đi điều chúng ta muốn nhận từ người khác.
Vậy nên làm điều đó ở đâu? Vào lúc nào? Câu trả lời là: Bất
cứ đâu, bất cứ lúc nào.
David G. Smith ở Eau Claire, Wisconsin, nói chuyện trước
lớp chúng tôi cách ông xử lý một tình huống tế nhị khi người ta
yêu cầu ông đảm nhiệm việc phục vụ ăn uống tại một buổi hòa
nhạc từ thiện.
“Vào đêm hòa nhạc, khi tới nơi, tôi thấy hai bà đứng tuổi với
vẻ mặt rất khó chịu đang đứng cạnh quầy giải khát. Trong khi tôi
đang suy nghĩ xem nên làm gì, một người thuộc ban tài trợ xuất hiện,
trao cho tôi một hộp tiền và cảm ơn tôi đã nhận nhiệm vụ này. Bà giới
thiệu tôi với Rose và Jane - chính là hai người phụ nữ cau có mà tôi
đã nhìn thấy - sẽ hỗ trợ tôi. Nói xong bà vội bước đi để lại ba con
người với một bầu không khí im lặng nặng nề. Biết rằng giữ tiền là
một công việc thể hiện hình thức quyền lực nên tôi trao cái hộp cho
Rose và giải thích rằng tôi không thể giữ tiền lúc này, tôi nghĩ nếu bà
giữ thì sẽ tốt hơn. Rồi tôi đề nghị Jane rằng, bà nên hướng dẫn cho
hai cô gái đã từng làm việc ở quầy giải khát kia cách sử dụng chiếc
máy làm soda và tôi nhờ bà chịu trách nhiệm giúp phần này luôn. Tối
hôm ấy Rose thích thú tính tiền, Jane tự hào chỉ huy các cô phục vụ
còn tôi an nhàn thưởng thức hòa nhạc.”
Bạn không phải đợi cho đến khi mình là đại sứ Pháp hay
146
