Page 216 - Dám nghĩ lớn
P. 216
THE MAGIC OF THINKING BIG
Haâng chuåc - coá thïí laâ haâng trùm lêìn - töi àaä chûáng kiïën taâi xïë
naây sùén saâng boã mùåc haânh khaách khi hoå àïën muöån chó möåt vaâi
giêy, mùåc cho hoå coá vêîy tay, la heát hay cuöëng cuöìng chaåy theo
xe thïë naâo chùng nûäa. Nhûng trong mêëy thaáng liïìn, töi thêëy
ngûúâi taâi xïë naây chó lõch sûå vaâ nhaä nhùån vúái duy nhêët möåt
ngûúâi. Öng ta luön sùén saâng chúâ võ haânh khaách naây.
Taåi sao vêåy? Vò haânh khaách àoá luön laâm cho ngûúâi laái xe
caãm thêëy mònh laâ ngûúâi quan troång. Möîi saáng, anh ta àïìu
chaâo ngûúâi laái xe vúái möåt thaái àöå chên thaânh àùåc biïåt “Chaâo
buöíi saáng”. Thónh thoaãng anh ta laåi ngöìi gêìn ngûúâi laái xe, àûa
ra vaâi lúâi nhêån xeát kiïíu nhû: “Baác thêåt coá traách nhiïåm”, “Baác
phaãi coá thêìn kinh theáp múái coá thïí chaåy ngon laânh giûäa tònh
traång giao thöng tùæc ngheän nhû thïë naây”, “Baác chaåy thêåt àuáng
giúâ”. Ngûúâi haânh khaách àoá àaä laâm cho ngûúâi laái xe thêëy mònh
thêåt quan troång, nhû thïí öng êëy àang àiïìu khiïín möåt chiïëc
phi cú chúã 180 haânh khaách vêåy. Vaâ ngûúâi laái xe àaáp laåi bùçng
caách daânh möåt thaái àöå lõch sûå vaâ nhaä nhùån àùåc biïåt cho ngûúâi
haânh khaách àoá.
Laâm cho nhûäng ngûúâi “nhoã beá” caãm thêëy quan troång seä
rêët hûäu ñch cho baån.
Ngaây nay, trong haâng ngaân vùn phoâng trïn khùæp nûúác
Myä, giúái thû kyá coá thïí laâm cho caác giaám àöëc thùæng lúåi hoùåc
thua tuây thuöåc vaâo caách àöëi xûã cuãa öng chuã àöëi vúái hoå. Khi
laâm cho ngûúâi khaác caãm thêëy quan troång, khi êëy hoå seä àïí têm
àïën baån! Khi hoå àïí têm, hoå seä giuáp baån nhiïìu hún.
Khaách haâng seä mua nhiïìu haâng hún, nhên viïn seä laâm viïåc
têån tuåy hún, àöëi taác seä húåp taác hïët loâng hún vaâ öng chuã seä giuáp
àúä baån nhiïìu hún - nïëu baån laâm cho nhûäng ngûúâi naây caãm
thêëy hoå quan troång.
216