Page 143 - 10 điều khác biệt nhất giữa kẻ giàu & người nghèo
P. 143
07. Kẻ làm chủ biết rộng, Người làm thuê hiểu sâu
Tôi từng nghe câu chuyện về một CEO, khi ông này đang tiếp một vị khách từ
bên ngoài thì một nhân viên chạy đến và nói: “Chúng ta có một vấn đề. Chúng ta phải
giải quyết nó ngay!”
Vị CEO bình tĩnh nhìn người nhân viên và nói: “Hãy nhớ quy tắc số 5.”
Người nhân viên suy nghĩ trong chốc lát rồi mỉm cười, trở nên thoải mái và nói:
“Phải rồi, quy tắc số 5. Cảm ơn ngài,” và sau đó bước ra khỏi căn phòng. Vị CEO tiếp
tục cuộc trò chuyện và ít phút sau, một nhân viên khác lại chạy vào và nói: “Có một
vấn đề mới xảy ra và ngài cần lưu tâm ngay đến nó.”
Một lần nữa, vị CEO bình tĩnh nhìn nhân viên này và nói: “Hãy nhớ quy tắc số
5.”
Người nhân viên bớt căng thẳng hơn và nói: “Ồ phải rồi, quy tắc số 5. Xin lỗi tôi
đã quên.” Sau đó anh này mỉm cười và bước ra khỏi phòng.
Lúc này, người khách kia nghĩ thầm: “Chà, mình chưa từng nghe đến quy tắc này,
phải tìm hiểu xem quy tắc số 5 là gì mới được.” Vị CEO lại quay trở lại cuộc trò
chuyện và lại bị cắt lời bởi một nhân viên khác kêu gào sự trợ giúp khẩn cấp. Vị CEO
lại nhắc người nhân viên nhớ về quy tắc số 5 và kết quả lại diễn ra tương tự.
Cuối cùng, vị khách không thể dằn lòng được, ông thốt lên. “Quy tắc số 5 là cái
gì thế?”
Vị CEO cười và nói: “Quy tắc số 5 là: ‘Đừng nghiêm trọng quá như vậy!’”
Vị khách hỏi: “Có bao nhiêu quy tắc thế?”
Vị CEO nở một nụ cười lớn và nói: “Chỉ có một thôi.”
Bài học từ câu chuyện này là mọi thứ thường không nghiêm trọng như bạn nghĩ.
Trong khi những người làm chủ thiếu kinh nghiệm chạy loanh quanh cố gắng dập lửa
thì một ông chủ dày dạn kinh nghiệm có thể để cho đám cháy tự tàn lụi. Tại sao? Vì
họ biết nhiều thứ, cái nhìn rộng và bao quát cho phép họ thấy cái gì thực sự quan
trọng và từ đó họ có được cái nhìn cân bằng hơn về mọi thứ. Kẻ làm chủ có thể nhìn
được bức tranh tổng thể, người làm thuê chỉ có thể thấy một phần nhỏ của vấn đề.
Người làm thuê thường nhìn nhận mọi chuyện trầm trọng hơn so với thực tế vì đó là
tất cả những gì họ biết. Biết rất nhiều về một vài thứ có thể khiến bạn nghĩ rằng phần
việc của mình quan trọng hơn so với thực tế. Biết một ít về rất nhiều thứ khiến bạn
nhận ra rằng vai trò của mọi người đều quan trọng.
Kẻ làm chủ có thể thấy bức tranh tổng thể, người làm thuê chỉ thấy một phần nhỏ
của vấn đề.