Page 238 - Đắc Nhân Tâm
P. 238
HOW TO WIN FRIENDS & INFLUENCE PEOPLE
“Lúc cô bé bắt đầu học chơi đàn, tôi không hề nhắc gì đến những
móng tay của cô. Tôi không muốn cô thất vọng trong việc học và tôi
cũng biết cô không muốn cắt bỏ “niềm tự hào của mình”. Sau bài học
đầu tiên, cảm thấy đã đến lúc, tôi bảo: “Babette này, bàn tay em rất
đẹp, em lại rất thông minh và nhanh nhạy. Nếu em muốn chơi dương
cầm thật tốt thì chắc chắn em sẽ thực hiện dễ dàng và nhanh chóng
đến nỗi chính em cũng phải ngạc nhiên. Quá trình này có thể còn
nhanh hơn rất nhiều nếu em chịu khó hy sinh một chút nét xinh xắn
của những móng tay bằng cách tỉa chúng ngắn bớt một chút. Bởi vì
một điều đơn giản là móng tay dài sẽ rất khó chơi đàn hay, em ạ!”.
Cô gái biểu lộ vẻ khó chịu. Tôi cũng nói với mẹ cô về việc này
và nhắc rằng móng tay của cô đáng yêu ra sao. Lại một phản ứng bất
mãn. Rõ ràng là những móng tay xinh đẹp được gìn giữ cẩn thận của
con gái cũng quan trọng đối với bà mẹ.
Tuần sau, Babette quay lại dự bài học thứ hai. Tôi vô cùng ngạc
nhiên khi thấy móng tay cô đã được cắt tỉa gọn gàng. Tôi khen ngợi
cô đã chấp nhận một hy sinh to lớn như vậy. Tôi cũng cảm ơn bà mẹ
đã giúp động viên Babette cắt móng tay. Bà trả lời rằng: “Tôi chẳng
làm gì trong chuyện đó. Babette tự ý quyết định. Đây là lần đầu tiên
cháu nó cắt móng tay vì một người lạ”.
Bà Norris sau cùng đã đạt được sự đồng thuận của cô học
trò mà không cần phải đe dọa, chê trách hay dài dòng giảng giải
đạo lý. Bà chỉ khẳng định sự hy sinh to lớn của cô vì mục đích
lâu dài tốt đẹp.
Sự thông cảm, đồng tình của người khác với ước muốn của
236
