Page 266 - Đắc Nhân Tâm

HOW TO WIN FRIENDS & INFLUENCE PEOPLE

nói nhiều người muốn nghe nhất chính là lời khen, và khi một
người đã được nghe lời khen rồi thì họ cũng sẽ dễ dàng nhận lời
chê trách, góp ý hơn.

Dưới đây là một bức thư nổi tiếng của Tổng thống Abraham
Lincoln viết cho Tướng Joseph Hooker ngày 26 tháng 4 năm 1863,
thời kỳ đen tối nhất của cuộc nội chiến.

Trong suốt mười tám tháng, các viên tướng của Lincoln đã
lãnh đạo quân Liên minh đi từ thất bại thảm hại này tới thất bại
thảm hại khác. Dân chúng hoảng loạn, hàng ngàn binh sĩ đào
ngũ. Ngay cả các thành viên đảng Cộng hòa trong Thượng viện
cũng muốn Lincoln từ chức. Lincoln phải tuyệt vọng than rằng:

“Giờ đây chúng ta đang ở bên bờ của sự hủy diệt. Tôi cảm thấy ngay
cả Chúa Trời cũng chống lại chúng ta. Tôi gần như không còn nhìn
thấy một tia hy vọng nào”.

Thế nhưng Lincoln viết cho người đã góp phần đẩy mình
vào hoàn cảnh đen tối, tuyệt vọng đó bằng giọng điệu thật ôn
hòa, tế nhị. Vậy mà có lẽ đó là bức thư gay gắt nhất mà Lincoln
đã viết sau khi trở thành Tổng thống.

“Tôi đã bổ nhiệm ông là tổng chỉ huy đạo quân Potomac. Dĩ
nhiên, quyết định này dựa trên những cơ sở chính đáng. Tuy nhiên,
ông cũng nên biết rằng có một vài việc gần đây tôi không hoàn toàn
hài lòng về ông.

Tôi tin rằng ông là một quân nhân dũng cảm và tài năng,
những phẩm chất mà tôi rất quý trọng. Tôi cũng tin rằng ông không
pha lẫn chính trị vào đời binh nghiệp, như thế thì thật là quý. Ông

264