Page 268 - Đắc Nhân Tâm
P. 268
HOW TO WIN FRIENDS & INFLUENCE PEOPLE
Công ty Wark đã ký hợp đồng xây dựng một tòa nhà văn
phòng lớn ở Philadelphia. Mọi việc đang trôi chảy, công trình
gần như đã hoàn tất thì đột nhiên người thầu phần trang trí
bằng đồng thau thông báo không thể đưa sản phẩm đến đúng
thời hạn. Như vậy, hợp đồng có thể sẽ bị trễ hạn và dĩ nhiên là
tổn thất sẽ rất lớn nếu tòa nhà không sớm đưa vào hoạt động.
Lời qua tiếng lại rất gay gắt, căng thẳng trong những cuộc
trao đổi điện thoại đường dài hoàn toàn vô ích! Thế là ông Gaw
được phái đến New York để thu phục “con sư tử đồng” đó.
Vừa chào chủ hãng đồng xong, ông Gaw vui vẻ hỏi: “Ông có
biết rằng cả Brooklyn này không ai trùng tên với ông không?”. Ông
chủ hãng ngạc nhiên: “Ồ, không, tôi không biết điều đó”. Ông Gaw
tiếp tục: “Khi dò tìm địa chỉ của ông trong quyển niên giám điện thoại
Brooklyn, tôi thấy ông là người duy nhất có tên như vậy”. Ông chủ
công ty đồng vừa nói vừa lật quyển niên giám điện thoại một
cách thú vị: “Vậy mà tôi không biết chứ”. Tiếp đó, giọng ông đầy vẻ
tự hào: “Đúng thế, tên tôi đặc biệt thật. Gia đình tôi gốc Hà Lan, sang
định cư ở New York cách đây gần hai trăm năm”. Ông tiếp tục trò
chuyện về gia đình và tổ tiên mình trong vài phút. Khi ông dứt đề
tài đó, Gaw chuyển sang khen ngợi công ty: “Hiếm khi tôi được
thấy một xưởng đồng to lớn và khang trang thế này”. Ông chủ hãng
thoáng hãnh diện: “Tôi đã dành cả cuộc đời để dựng lên cơ nghiệp
này, tôi cũng rất tự hào về nó. Ông có muốn đi xem một vòng không?”.
Trong lúc đi tham quan, Gaw khen ngợi hệ thống sản xuất
của ông ta và chú ý đến một vài chiếc máy khác thường. Ông
266
