Page 283 - Đắc Nhân Tâm
P. 283
GỢI Ý THAY VÌ
RA LỆNH
Tôi từng có dịp ăn trưa với cô Ida Tarbell, một tác giả
chuyên viết tiểu sử những nhân vật nổi tiếng ở Mỹ. Nhân thảo
luận về chủ đề làm cách nào để đối xử tốt với mọi người, cô kể
chuyện về Owen D. Young, nhân vật trong cuốn tiểu sử cô đang
viết. Một nhân viên của Young kể với Ida rằng suốt ba năm làm
việc cùng ông Young, chưa bao giờ anh nghe ông ra mệnh lệnh
trực tiếp cho bất kỳ ai mà chỉ đưa ra những gợi ý. Chẳng hạn,
Owen D. Young không bao giờ nói “Hãy làm việc này” hay “Đừng
làm điều kia”. Nhưng ông thường dùng những câu như: “Có lẽ
anh sẽ muốn xem xét lại vấn đề này” hay “Anh thấy làm thế có được
281
