Page 226 - Dám nghĩ lớn

THE MAGIC OF THINKING BIG

cúâ, töi coá àïën taám chuyïën ài qua vuâng Cincinnati vaâ têët nhiïn,
töi àïìu dûâng laåi traåm xùng àoá. Möîi lêìn nhû vêåy, töi àïìu nhêån
àûúåc nhiïìu dõch vuå hún mong àúåi. Àiïìu thuá võ nhêët laâ bêët cûá
khi naâo töi dûâng laåi (thêåm chñ vaâo luác 4 giúâ saáng), töi luön nhòn
thêëy nhiïìu chiïëc xe khaác cuäng dûâng laåi àöí xùng úã àoá. Töíng
( )
cöång töi àaä àöí gêìn 100 ga-löng* xùng úã traåm dõch vuå êëy.
Baån nghô sao? Nïëu baån lêìn àêìu tiïn gheá traåm xùng êëy, ùæt
baån seä àoaán nhên viïn kia àoán tiïëp vúái thaái àöå: “Öng naây ài tûâ
tiïíu bang khaác sang. Daám caá 1 ùn 20 laâ öng ta seä chùèng bao giúâ
quay laåi. Taåi sao khöng àöëi xûã nhû bònh thûúâng thöi? Duâ sao,
öng ta cuäng chó laâ khaách haâng vaäng lai maâ thöi”. Nhûng nhên
viïn úã traåm xùng Cincinnati laåi khöng hïì nghô nhû vêåy. Hoå
sùén saâng phuåc vuå maâ khöng àúåi baån yïu cêìu, vaâ àoá laâ lyá do hoå
luön bêån röån àöí xùng cho khaách haâng trong khi caác traåm khaác
hêìu nhû vùæng veã. Töi khöng quan têm liïåu chêët lûúång xùng úã
àêy coá töët hún, hoùåc giaá caã coá húåp lyá hún so vúái haâng chuåc caác
cêy xùng khaác hay khöng.

Sûå khaác biïåt úã àêy laâ dõch vuå. Baån cuäng thêëy roä laâ sûå phuåc
vuå seä mang laåi lúåi nhuêån.
Khi nhên viïn traåm xùng lau mùåt trong kñnh chùæn gioá,
chñnh anh ta àaä gieo mêìm àïí coá thïí thu hoaåch tiïìn baåc röìi àoá.

Phaãi biïët phuåc vuå trûúác, tiïìn baåc seä tûå noá àïën sau - luön
luön laâ nhû vêåy!

Möåt ngûúâi böìi baân luön têåp trung vaâo viïåc phuåc vuå thûåc
khaách möåt caách töët nhêët vaâ anh khöng lo gò vïì khoaãn tiïìn
thûúãng cuãa khaách, ùæt anh seä coá thöi. Nhûng möåt àöìng nghiïåp

(*) 1 gallon (Myä) = 3,78 lñt.

226