Page 110 - KINH NGHIỆM THÀNH CÔNG CỦA ÔNG CHỦ NHỎ - EBOOK.DANGTRONGDAI.COM
P. 110
dám tùy tiện đưa xe đến xưởng sửa chữa lạ nào đó, vì sợ bị chủ xưởng ép
giá, có khi còn “chữa lợn lành thành lợn què”. Bản thân em đã từng chứng
kiến chuyện đó, xe không nổ máy được, đưa đến xưởng sửa chữa bên đường,
đáng lẽ chỉ cần thay cái bu-gi là xong, chi phí không quá 10 tệ, cộng thêm
tiền công khoảng 10 tệ nữa là 20 tệ, nhưng chủ xưởng nói với chủ xe là động
cơ xe cần phải đại tu, chả biết giả vờ sửa cái gì mà đòi người ta những 2.000
tệ. Bây giờ đường cao tốc liên tỉnh đã thông nên các xe gặp sự cố giữa
đường đi ngày càng nhiều, đúng là một vấn đề nan giải.”
Vũ nói: “Chú quen biết nhiều xưởng sửa chữa như thế, tại sao không cung
cấp dịch vụ sửa xe ngoại tỉnh cho khách hàng? Giả sử chú có thể liên hệ với
100 xưởng sửa chữa ô tô trong toàn tỉnh, nếu một khách hàng ở xưởng A có
xe bị hỏng ở gần xưởng B, chú có thể đứng ra giải quyết để xưởng B giúp
xưởng A sửa xe, xưởng A có thể quảng cáo rằng nếu là khách hàng của mình
thì sau này dù cho xe bị hỏng ở địa điểm nào trong tỉnh cũng sẽ được sửa
chữa, bảo dưỡng một cách tốt nhất, giá cả phải chăng, như vậy chẳng phải
việc kinh doanh ở xưởng A sẽ lên như diều gặp gió hay sao? Hơn nữa,
xưởng B sửa xe với giá cả phải chăng thì vẫn có lợi nhuận, lại có thêm khách
hàng, như vậy họ có vui không? Ví dụ, khách hàng ở xưởng B bị hỏng xe
gần xưởng C, xưởng C cũng giúp xưởng B chăm sóc khách hàng. Nếu hơn
100 xưởng sửa chữa trong tỉnh có thể nhận được nhiều lợi ích như xưởng A,
xưởng B thì các chủ xưởng có vui không? Mà chú lại là khâu trung gian kết
nối các xưởng với nhau, lúc đó quan hệ giữa chú với các xưởng sẽ càng gắn
bó, chỉ cần phụ tùng của chú có giá cả phải chăng thì chẳng lẽ họ lại không
lấy hàng của chú?”
Mắt Triệu sáng lên: “Đúng vậy, nếu em có thể thúc đẩy hình thức kinh
doanh này trong toàn tỉnh thì chắc chắn mọi người đều có lợi. Hình thức liên
kết này có thể khiến quan hệ làm ăn tốt hơn, sao bọn họ có thể từ chối hàng
hóa của em được cơ chứ? Ngày trước cũng từng có một chủ xưởng đến nhờ
em liên hệ với các xưởng khác để sửa chữa xe cho khách của họ, nhưng hồi
đó em chỉ giúp họ một cách vô tư thôi, không ngờ hôm nay việc này có thể
trở thành việc làm ăn.”
Về đến công ty, Triệu liền gọi nhân viên đến họp và bàn bạc phương án cụ
thể, đồng thời liên hệ với mười mấy xưởng sửa chữa, hỏi ý kiến họ, cuối
cùng đã vạch ra một kế hoạch hành động rất toàn diện.
Trước tiên, Triệu kí hợp đồng với tất cả các xưởng sửa chữa và bảo dưỡng ô
tô trong tỉnh, các bên đều thống nhất nguyên tắc hợp tác là công bằng, ngay
thẳng, tuyệt đối không hạ bệ người khác, giữ vững chất lượng và giá cả ổn