Page 121 - Đắc Nhân Tâm
P. 121
Đ Ắ C N H Â N T Â M
bức tranh. Lần sau, khi gặp lại, dù một năm sau đó, ông vẫn có
thể bắt tay, hỏi thăm về gia đình hay hỏi về cây trồng ở sân sau
nhà người ấy. Bằng cách này, ông có được sự quý mến của rất
nhiều người.
Trước chiến dịch tranh cử tổng thống của Roosevelt, mỗi
ngày Jim Farley viết hàng trăm bức thư cho cử tri khắp các bang
miền Tây và Tây Bắc. Sau đó, trong vòng mười chín ngày ông đã
đi khắp hai mươi bang, gần 20 ngàn cây số bằng nhiều loại
phương tiện khác nhau. Đến mỗi nơi, ông bày tỏ những trăn
trở của mình với cử tri qua các cuộc gặp gỡ thân mật, uống trà
sáng, ăn trưa hay ăn tối rồi lại lên đường, bắt đầu một cuộc hành
trình mới.
Ngay khi trở về miền Đông, ông viết thư cho những người
thân nhất trong từng vùng mà ông đã đi thăm và hỏi họ danh
sách những người đã đến dự buổi nói chuyện của ông. Cuối
cùng gộp lại, danh sách đó lên đến hàng chục ngàn tên. Thế mà
từng người một trên danh sách này đều nhận được thư riêng
của Jim Farley. Những bức thư thường bắt đầu bằng “Bill thân
mến” hay “Jale thân mến” và bao giờ cũng được ký tên đơn giản
là “Jim”.
Jim Farley đã sớm phát hiện rằng mọi người bình thường
đều quan tâm đến tên riêng của mình nhiều hơn mọi tên riêng
khác trên trái đất này cộng lại. Chỉ cần nhớ tên riêng của từng
người, phát âm nó chuẩn xác là bạn đã tặng một lời khen tế nhị
và rất hiệu quả cho người ấy. Còn nếu bạn quên, hay phát âm
119
