Page 122 - Đắc Nhân Tâm

HOW TO WIN FRIENDS & INFLUENCE PEOPLE

sai tên người khác cũng đồng nghĩa với việc bạn tự đặt mình
vào một tình cảnh rất khó chịu. Có lần tôi tổ chức một khóa
diễn thuyết ở Paris và gửi thư cho tất cả công dân Mỹ đang sống
tại thành phố này. Các nhân viên đánh máy lại không thạo tiếng
Anh lắm nên đã phạm nhiều lỗi khi điền tên riêng của họ. Giám
đốc một ngân hàng lớn của Mỹ ở Paris sau đó đã viết cho tôi

một lời phê bình gay gắt vì tên ông bị viết sai.
Đôi khi, thật khó mà nhớ được tên một người, nhất là khi

tên đó được phát âm rất phức tạp. Nhiều người thậm chí không
chịu học cách phát âm mà lại gọi người ấy bằng một biệt hiệu
cho dễ nhớ. Sid Levy đến thăm một khách hàng mà người chủ
có tên riêng là Nicodemus Papadoulos nhưng hầu hết mọi
người đều chỉ gọi ông là “Nick”. Levy nói: “Tôi cố gắng tập phát
âm tên ông ấy suốt nhiều tuần trước khi đến thăm ông. Khi tôi chào
ông bằng tên đầy đủ của ông: “Chào ông Nicodemus Papadoulos”,
ông vô cùng ngạc nhiên. Sau vài phút im lặng, ông cảm động nói:
“Ông Levy này, suốt mười lăm năm tôi sống ở đất nước này, chưa hề

có ai gọi đúng được tên tôi cả!”.

Bạn biết điều gì mang lại thành công cho Andrew
Carnegie, người mệnh danh là vua thép của nước Mỹ không?
Hàng ngàn người làm việc cho ông có kiến thức về thép hơn
ông rất nhiều. Chỉ có điều ông biết cách đối xử với mọi người.
Chính điều này đã khiến ông giàu có.

Ông cũng sớm biểu lộ một năng khiếu tổ chức và một tài
năng thiên bẩm về nghệ thuật lãnh đạo. Mới 10 tuổi, ông đã

120