Page 73 - Đắc Nhân Tâm
P. 73

Đ Ắ C   N H Â N   T Â M


          đang ngồi ngủ say trên chiếc ghế ở phòng khách vì đã thức dậy từ
          rất sớm để đợi bố đưa đến trường. Tim nói với cha: “Bởi vì con
          không muốn đến trường muộn”. Sự hăng hái của cha mẹ và anh trai
          đã làm nảy sinh ở Tim sự khao khát đến trường, trong khi bao
          nhiêu lời khuyên bảo hay dọa nạt đều vô ích.

                Nếu lần sau, bạn muốn thuyết phục ai đó làm việc gì thì
          trước khi làm điều đó, bạn hãy tự hỏi mình: “Tôi có thể làm gì để
          người đó tự nguyện làm điều này?”.

                Tôi thường thuê theo mùa một khán phòng lớn tại một
          khách sạn ở New York (khoảng 20 buổi tối mỗi mùa) để tổ chức
          các cuộc diễn thuyết. Gần đến ngày khai mạc, người quản lý

          khách sạn đột ngột báo tin rằng tiền thuê đợt này tăng gấp ba lần
          so với trước. Lúc đó, toàn bộ thư mời đã được gửi đi. Dĩ nhiên,
          tôi không muốn trả thêm tiền, nhưng nói với khách sạn về những
          điều tôi muốn thì có ích lợi gì? Họ chỉ quan tâm đến điều họ
          muốn. Hai ngày sau tôi quyết định đến gặp người quản lý và nói:

                “Tôi rất bất ngờ khi nhận được bức thư của ông nhưng tôi không
          hề trách ông. Nếu ở vào cương vị của ông, có lẽ tôi cũng làm tương
          tự. Trách nhiệm của người quản lý khách sạn là phải đạt được lợi
          nhuận bằng mọi cách. Nếu ông không làm thế, ông sẽ bị đuổi việc.
          Tôi hoàn toàn thông cảm với ông. Vậy bây giờ, chúng ta hãy cùng thử

          phân tích những cái được và những cái mất có thể xảy ra nếu ông tăng
          tiền thuê đợt này nhé!”

                Sau đó, tôi lấy ra một tờ giấy, vạch một đường ở giữa, bên
          này ghi “Được” và bên kia là “Mất”. Dưới mục “Được” tôi mở


                                          71
   68   69   70   71   72   73   74   75   76   77   78