Page 177 - Đắc Nhân Tâm

Đ Ắ C N H Â N T Â M

“Dạy người, phải khéo léo như không dạy gì cả, giảng điều chưa biết
mà cứ như nhắc lại chuyện đã quên. Bởi một điều đơn giản là đối với
người hiểu biết thì chỉ cần nửa lời cũng đủ cho họ nắm rõ mọi điều
chúng ta muốn nói”.

Cách đây trên ba trăm năm, nhà thiên văn học Galileo đã
nói: “Bạn không thể dạy ai bất kỳ điều gì, bạn chỉ có thể giúp anh ta
tìm thấy điều đó ở bản thân anh ta mà thôi”.

Và, Chesterfield từng dạy con trai rằng: “Hãy khôn hơn
người khác nếu như con có thể nhưng đừng cho họ biết con khôn
ngoan hơn họ”.

Nhà hiền triết Socrates thì lặp đi lặp lại với các học trò của
mình: “Tôi chỉ biết có một điều, đó là tôi không biết gì cả”.

Nếu có người đưa ra một nhận xét mà bạn nghĩ là sai thì
có lẽ bạn nên trả lời: “Tôi có suy nghĩ khác với ông, nhưng có thể là
tôi sai. Được rồi, bây giờ chúng ta sẽ cùng xem xét nó. Tôi vẫn thường
sai lầm, và nếu như tôi sai, tôi rất muốn chúng ta cùng điều chỉnh nó”.

Câu nói “Rất có thể tôi đã sai” chứa đựng một thông điệp

rất nhiệm màu. Không có câu nói nào dễ được thông cảm và
chấp nhận bằng cách nói thẳng thắn và chân thành rằng: “Tôi đã
sai rồi”. Không ai sống trên đời này lại phản đối hay không đánh
giá cao sự nhận lỗi một cách thành thật và khiêm nhường đó.

Một trong những học viên của lớp chúng tôi vẫn thường sử
dụng cách ứng xử này là Harold Reinke, một người bán xe
Dodge ở Billings, Montana. Trước kia, vì áp lực của ngành kinh

175