Page 213 - chuyen doi lon - ebook.dangtrongdai.com

trong quá trình đó, họ đã làm yếu đi năng lực của những bộ máy quan
liêu hòng giám sát và chỉ huy công việc của họ. Lãnh đạo doanh nghiệp
và các nhà quản lý iT xem sự tràn ngập PC ở nơi làm việc như “một bệnh

dịch,” theo lời của nhà sử học máy tính Paul Ceruzzi.
Sự thất bại của điều khiển chỉ là thoảng qua. hệ thống máy con - máy
chủ, liên kết những chiếc PC với nhau thành mạng rồi kết nối với kho
trung tâm thông tin và phần mềm, chính là phương thức để các viên chức
xác lập lại sự kiểm soát của họ đối với thông tin và công việc xử lý thông

tin. Cùng với sự mở rộng về quy mô và năng lực của các ban iT, những
hệ thống máy con - máy chủ đã cho phép các công ty hạn chế truy nhập
tới dữ liệu và giới hạn việc sử dụng phần mềm trong một tập hợp những
chương trình định sẵn. Điều mỉa mai là khi được nối mạng thành một
hệ thống thì những chiếc PC lại cho phép công ty giám sát, tổ chức, và

hướng dẫn công việc của nhân viên một cách chặt chẽ, sít sao hơn bao giờ
hết. “mạng cục bộ đã mang ‘cá nhân’ ra khỏi điện toán cá nhân,” Ceruzzi
giải thích. “người sử dụng PC ở nơi làm việc đã chấp nhận thỏa hiệp này.
những người hiểu biết về máy tính hơn thì cưỡng lại, nhưng đa phần
nhân viên văn phòng lại không chú ý xem việc đó đi tách xa bao nhiêu
so với những động lực ban đầu đã thúc đẩy phát minh ra chiếc máy tính

cá nhân. Bước chuyển đổi đã diễn ra rất dễ dàng, cho thấy những người
đã tin vào điện toán độc lập và cá nhân hóa thật sự có lẽ là hơi ngây thơ.”
Sự đại chúng hóa của internet, thông qua World Wide Web và trình
duyệt, đã gây ra một cuộc khủng hoảng điều khiển tương tự. mặc dù việc

xây dựng internet được khởi xướng bởi Bộ Quốc phòng mỹ, một mẫu
mực về quyền lực tập trung, nó lại được thiết kế – khá nghịch lý – thành
một mạng phân tán cao độ và tổ chức rất lỏng lẻo. Bởi mục tiêu chủ đạo
là phải thiết kế sao cho internet trở thành hệ thống chắc chắn nhất có
thể – một hệ thống chịu đựng được sự hỏng hóc của bất kỳ thành phần

212
chuyển đổi lớn