Page 125 - KINH NGHIỆM THÀNH CÔNG CỦA ÔNG CHỦ NHỎ - EBOOK.DANGTRONGDAI.COM
P. 125
một nhà máy thuốc lá nên ít nhiều cũng có hiểu biết, hơn nữa, anh còn chơi
rất thân với nhân viên kĩ thuật ở công ty thuốc lá đó nên mời họ hợp tác là
được. Công ty thuốc lá mà anh hợp tác lần trước là đơn vị dẫn đầu trong
ngành này nên phương án mà họ đã chọn nhất định sẽ được công ty này
chấp nhận.” Anh họ còn nói nhỏ với Tiểu Vương rằng lần này thu được lợi
nhuận gấp mấy lần lần trước. Sau đó, anh họ của Tiểu Vương chốt lại: “Nhìn
từ góc độ tiêu thụ sản phẩm, bán một sản phẩm là cấp thấp nhất, lợi nhuận ít
nhất; bán dịch vụ là ở mức trung cấp, lợi nhuận trung bình; chỉ có bán toàn
bộ phương án giải quyết vấn đề cho khách hàng mới là bán hàng cao cấp
nhất, đạt được lợi nhuận cao nhất mà thôi. Nhìn từ bản chất kinh doanh, đó
chính là giải quyết những yêu cầu của khách hàng.”
Tiểu Vương lẩm bẩm trong miệng: “Phương án giải quyết toàn diện, phương
án giải quyết toàn diện.” Dạo gần đây, anh đã mất rất nhiều thời gian nghĩ
cách giải quyết vấn đề linh kiện động cơ ô tô, đây có lẽ chính là con đường
mới cho mình. Bỗng nhiên, Tiểu Vương hét lên: “Đúng rồi, mình có thể làm
như vậy”, khiến cho anh họ một phen giật mình.
Tiểu Vương ngại ngùng nhìn anh họ và nói: “Anh nói xem em làm thế này
có được không nhé, hiện tại có tới mười mấy nhà sản xuất linh kiện động cơ
ô tô, nếu như có vấn đề gì sau sửa chữa, nhiều khi rất khó biết là do linh kiện
nào gây ra, cuối cùng mình lại phải bồi thường cho khách hàng. Em sẽ học
theo anh, cung cấp phương án giải quyết toàn diện động cơ cho các xưởng
sửa xe. Em sẽ tìm những sản phẩm có chất lượng ổn định, đồng bộ với nhau
để đặt hàng các cơ sở sản xuất, sau đó thì gắn nhãn mác của công ty em, làm
thành một bộ sản phẩm bảo dưỡng hoàn thiện thống nhất với nhau, như vậy
tất cả các linh kiện em đều có thể kiểm soát. Nếu sau khi đại tu, sản phẩm
của bọn em có vấn đề thì em sẽ là người giải quyết, bồi thường ngay lập tức,
còn nếu xưởng sửa chữa dùng sản phẩm của công tykhác mà xảy ra vấn đề
thì em không có trách nhiệm giải quyết, hoặc giải quyết theo hợp đồng trước
đó. Dùng thương hiệu của mình để nhập hàng từ nhà sản xuất, có thể còn
được giảm giá nữa, khi có thương hiệu riêng, em có thể nâng giá linh kiện
động cơ lên một chút vì em là người có quyền quyết định giá cả sản phẩm
của thương hiệu mình.” Tiểu Vương càng nói càng hào hứng, khiến anh họ
cũng phải bật cười mà nói: “Xem ra trên đời này không có việc gì là không
làm được, mời cậu đi uống rượu mà cũng giúp cậu thu hoạch được nhiều đấy
nhỉ.”
Sau đó, Tiểu Vương chọn được 10 nhà sản xuất có chất lượng tốt nhất và
nhờ họ gia công linh kiện cho mình. Những nhà sản xuất này thấy việc
không dùng thương hiệu của mình mà vẫn có thể bán được hàng, lợi nhuận
