Page 20 - KINH NGHIỆM THÀNH CÔNG CỦA ÔNG CHỦ NHỎ - EBOOK.DANGTRONGDAI.COM
P. 20
ra điểm yếu của họ không?”
Các nhân viên nhìn nhau, không ai trả lời vì trước khi tiến hành nghiên cứu
thị trường, họ đã ngầm nhận định đối thủ là bất khả chiến bại, nên khi tìm số
liệu, họ tự nhiên chỉ tìm những số liệu chứng minh cho quan điểm của mình.
Cách điều tra thị trường này rất phổ biến, khi người điều tra có quan điểm
chủ quan quá mạnh thì kết quả điều tra thường sẽ trở nên phiến diện.
Một lúc sau, Tiểu Lí đứng lên nói: “Tôi phát hiện đối thủ có một nhược
điểm, đó là trên thị trường, tỉ lệ rượu làm giả thương hiệu này chiếm gần
30%.” Dương nhìn nhân viên của mình với ánh mắt khen ngợi, vẫy tay bảo
cậu ta ngồi xuống và nói: “Tôi thường nói rằng phải nhìn vào bản chất của
vấn đề, nắm được bản chất của vấn đề thì mới có thể giải quyết được nó.
Chúng ta hãy nói thêm thế nào là thị trường nhé! Bản chất của “thị trường”
chính là mối quan hệ giữa “mua” và “bán”, khi giải quyết được hai khâu mua
và bán thì sẽ giải quyết được vấn đề thị trường. Trước tiên, hãy nói về
“mua”, hiện nay, sản phẩm của đối thủ có uy tín rất cao trên thị trường,
khách hàng ưa thích dùng sản phẩm và cũng hình thành thói quen dùng sản
phẩm nhưng vì rượu giả nhiều nên người tiêu dùng đều mua hàng trong tâm
trạng thấp thỏm. Chính vì thế, doanh nghiệp này đã không làm tốt được khâu
“mua” và chúng ta vẫn có cơ hội. Chúng ta đã có kinh nghiệm hơn mười
năm quản lí thị trường nội tỉnh, bây giờ, hãy mang những phương thức quản
lí đó áp dụng vào tỉnh khác, tin rằng có thể khống chế được rượu giả trên thị
trường. Rượu của chúng ta có hương vị không tồi, xét về giá cả thì còn rẻ
hơn đối thủ, chỉ cần có chiến lược quảng cáo đúng đắn thì người tiêu dùng
vẫn muốn thử. Các bạn thấy có đúng không?”
Nhân viên của Dương lại nhìn nhau và gật đầu tán thành, công việc phòng
chống hàng giả đã là chuyện thường ngày của họ rồi, lần này chỉ vất vả hơn
một chút, còn lại thì không có vấn đề gì về công nghệ hay tồn tại thách thức
nào không vượt qua được. Chỉ cần quảng cáo và làm công tác marketing tốt
thì thói quen tiêu dùng của khách hàng cũng có thể dần dần thay đổi.
Không thấy ai phản đối, Dương nói tiếp: “Bây giờ, chúng ta hãy tiếp tục với
vấn đề “bán”, tôi đã điều tra và phát hiện: Đối thủ của chúng ta chỉ có một
sản phẩm chủ đạo đang cạnh tranh trên thị trường giá rẻ với chúng ta, ngược
lại, chúng ta có rất nhiều sản phẩm. Vì số lượng sản phẩm họ bán ra rất lớn,
giá cả lại niêm yết sẵn trên chai nên không có sự chênh lệch nhiều giữa bán
buôn và bán lẻ, các cửa hàng bán rượu chỉ được lãi khoảng 0.5-1 tệ một chai,
còn những cửa hàng tạp hóa bình thường chỉ lãi khoảng 0.2-0.5 tệ một chai;
nếu là cửa hàng cấp hai thì lãi còn ít hơn nữa, về cơ bản là “mua thế nào thì
