Page 40 - 10 sai lầm lớn nhất của người lãnh đạo

Chia sẻ sách hay: http://ebook.dangtrongdai.com

3. Thiếu sự ghi nhận

Điều gì hấp dẫn hơn cả việc tăng lương?

- tất cả mọi người đều khao kh|t được ghi nhận và tán

.....dương.

- Chúng ta đ~ đ|nh gi| qu| thấp những cư chỉ tình cảm

.....nhỏ nhất nhưng lại có sức mạnh “chạm tới tr|i tim”

- Cố gắng học hỏi càng nhiều mức độ của cư chỉ ghi nhận

....càng tốt.

Sau 50 năm chung sống với nhau, cuối cùng vợ ông ấy đ~ phải cam chịu đầu hàng. Bà than

vãn một c|ch đầy căm phẫn: "Tôi đ~ phải chịu đựng nó, khi sống chung với ông. Chưa bao
giờ ông nói rằng ông yêu tôi. Dường như đ~ h{ng thế ky to i mỏi mòn chờ đợi ông cất lên ba

tiếng ấy”. Người chồng đ|p lại một c|ch điềm tĩnh: “H~y ngẫm lại xem, tôi đ~ nói tôi yêu b{
khi chúng ta kết hôn. Nếu tôi thay đo i, to i sẽ nói với b{”.

Các nhà nghiên cứu về ha nh vi to chức đ~ chỉ ra từ rất lâu rằng: đối với một người, cảm
gi|c được khẳng định bản th}n l{ động lực thúc đẩy mạnh hơn cả so với những bo ng lộc

kinh tế; tuy nhiên, chúng ta vẫn chưa thể lĩnh hội được điều n{y. Con người sẽ có bước tiến
mạnh mẽ nếu nhận được sự t|n dương. Nó mang lại cảm giác mãn nguyện hơn cả tiền tài và

danh vọng.

Có bao nhiêu ông chủ kỳ vọng những “anh ch{ng phi-công- đồng-nghiệp” của mình sẽ

luôn vận hành ở chế độ lái tự động như ông chồng có trái tim thép ở trên? Bạn có chấp nhận

làm việc cho một người luôn kỳ vọng bạn làm những điều phi thường trong khi chưa bao
giờ nhả một lời động viên? nếu bạn sa n sa ng, to i chắc chắn bạn đang có một khoảng thời

gian công tác không hề dễ chịu. Hoặc bạn co đang sư dụng lao động, những con người sa n

sàng cống hiến cho công việc nhưng chưa bao giờ nhận được từ bạn một lời ghi nhận hay
khích lệ? H~y để cho họ biết bạn ghi nhận năng lực v{ đóng góp của họ và chờ xem điều gì

sẽ xảy ra!

Tôi có một người trợ lý tuyệt vời, người đ~ cùng tôi l{m việc trong suốt 12 năm qua. Joyce

quả thật là một chuyên gia đích thực, cô ấy giu p to i mo i nga y một tốt hơn. Tôi thường xuyên