Page 90 - 10 sai lầm lớn nhất của người lãnh đạo

Chia sẻ sách hay: http://ebook.dangtrongdai.com

thông tin không chính thức được phát ngôn từ những cuộc bàn luận khi chạy bộ. Quyết định

vẫn tiếp tục được đưa ra một cách cảm quan, truyền miệng, không văn bản giấy tờ ghi chép.
Không dấu vết!

Lòng nhiệt huyết tự ph|t giai đoạn khởi nghiệp có thể quay lại bo p nghe t to chức đó khi
nó tiến lên giai đoạn “vị th{nh niên”. Cùng với sự lớn mạnh của doanh nghiệp, nhóm nhỏ

những người đồng sáng lập sẽ trở thành những nh{ l~nh đạo cao cấp. Họ là những người
nắm giữ hầu hết mọi thông tin với quyền lực vạn năng, đương nhiên vì họ góp sức ngày từ

thời kỳ sơ khai cơ mà. Chỉ có lính mới là cảm thấy bị bỏ rơi v{ hoang mang. Một trong

những nhân viên mới trong nhóm của tôi đ~ từng phàn nàn về tình trạng trên: "Tôi cảm
gi|c như mình đang sống trong một trang trại nấm, suốt ngày ở lỳ trong phòng tối và làm

một công việc te nhạt l{ bón ph}n”. đ}y quả là một cách ví von rất đắt, lột tả được hậu quả
của sự yếu kém trong truyền thông nội bộ. Patrick Lencioni nói về đề tài này trong quyển

sách Four Obsessions (tạm dịch: Bốn no i a m ảnh) của ông như sau:

Trong những công ty có hệ thống truyền thông hiệu quả, nhân viên ở mọi cấp độ và bộ

phận có thể hiểu được sứ mệnh, tầm nhìn cốt lo i của to chức để từ đó tự đ|nh gi| được

những đóng góp của mình vào thành công chung, thay vì dành thời gian một ca ch vo bo va o
việc đo|n biết tâm lý l~nh đạo hay cố gắng thấu hiểu ẩn ý đằng sau những thông tin lưu

hành không chính thống. Nhờ vậy, mọi người trong to chức sẽ cùng hướng đến một mục

tiêu và kế hoạch h{nh động chung. Các hiện tượng cục bộ, phe phái sẽ biến mất.

Chính xác là chúng ta cần chọn hướng đi nào?

Nhạc trưởng là những ông thầy phu thuy kiệt xuất, người có

Thể hô biến hàng tá thứ a m thanh ho n độn trở thành một bản nhạc du dương. Trong hơn

10 năm, tôi v{ Donna may mắn được sống trong lòng thủ đô }m nhạc lớn nhất thế giới,
thành phố Vienna. đó thực sự là một đặc ân vô cùng lớn lao. Bạn sẽ được coi l{ chưa đến

đ}y nếu chưa từng đặt ch}n đến căn cứ địa của những người yêu nhạc v{ đắm chìm trong

những bản hợp tấu kỳ diệu. Nhà hát thành phố Vienna được coi là nhà hát chuẩn mực nhất
thế giới về chất lượng âm thanh. Và dàn nhạc giao hưởng Vienna theo tôi là dàn nhạc xuất

sắc nhất. Tất nhiên, trong màn dạo đầu, âm thanh phát ra không lấy gì làm dễ chịu cho lắm,

mo i người một phách, tạo ra một thứ a m thanh ho n độn, điếc tai. Nhưng b{n tay người nhạc
trưởng đ~ nh{o nặn chúng thành những bản hoà tấu tuyệt vời. Họ bước lên sân khấu, tại vị