Page 95 - 10 sai lầm lớn nhất của người lãnh đạo

Chia sẻ sách hay: http://ebook.dangtrongdai.com

diện ở các chi nhánh Bắc My , gia m đốc toàn cầu, và khoảng 60 co le những người đứng đầu

các dự án của công ty trên khắp thế giới. Con số qu| đông đảo, nhưng từng người trong bọn
họ sẽ “xa ch co a o to i” nếu tôi không dành thời gian hay xây dựng một hệ thống giao tiếp mà

tại đó họ có thể trao đo i tho ng tin với tôi.

Áp lực công việc. C|c nh{ l~nh đạo liên tục phải đối mặt với trạng th|i căng thẳng mãn

tính với hàng núi công việc phải ho{n th{nh cũng như tr|ch nhiệm vượt quá khả năng họ có
thể đảm đương. Nói đến đ}y, tôi lại nhớ đến hình ảnh một anh lính trên chiến trường trong

một ví dụ vui như sau: tôi l{ một anh lính đang nấp dưới đường h{o, đạn bay ve o ve o cu ng

máy bay vần vũ trên đầu, xe tăng thì đang từ từ trườn tới cho to i. Chiếc đ{i radio thì chạy
đua ph|t sóng với d{y đặc tin tức từ khắp các mặt trận. Và rồi, một trong những chiến sĩ

muốn tôi dành thời gian nói chuyện

Tâm sự tỉ tê về vấn đề của anh hay cô ấy. áp lực nặng nề của một vị cầm qu}n đôi khi

khiến tôi không thể lắng nghe một c|ch chăm chú. đến đ}y thì chúng ta cần xem lại chương
2 - dành thời gian cho mọi người.

Khoảng c|ch địa lý. Trong một v{i trường hợp, khoảng c|ch địa lý xa xôi là lý do khiến cho
việc liên lạc giữa l~nh đạo và nhân viên trở nên khó khăn. Tôi cũng phải đối mặt với khó

khăn n{y khi có đông đảo l~nh đạo quản lý các cấp của tôi ở c|ch xa tôi đến hơn 8.000 km.

Quá từng trải. C|c nh{ l~nh đạo có thể đ~ rất kinh nghiệm và từng trải. Vì vậy, họ thực sự

thấy khó khăn để lắng nghe khi mọi người nói về những câu chuyện hay tình huống tương
tự những thứ họ đ~ nghe trước đó h{ng chục lần.

Sự tự kiêu. đ}y l{ hệ quả của vấn đề quá từng trải nêu trên. Nhiều khi chúng ta mặc định

rằng mình biết quá nhiều v{ không nghĩ rằng cần phải nghe người khác chỉ bảo điều gì nữa.

H~y nghĩ tới lời răn dạy trong Kinh th|nh sau: “H~y nhanh chóng lắng nghe (nhưng) chậm
rãi phát biểu” (James 1:19).

Quá tải về thông tin. Vấn đề n{y đ~ được nhắc đến trong chương 2 về chủ đề ưu tiên con
người hay công việc hành chính. Cách mạng thông tin đ~ khiến c|c l~nh đạo trở nên quá tải

với khối lượng thông tin phải tiếp nhận. Họ rơi v{o tình trạng b~o hòa thông tin đến mức họ
không còn muốn liên lạc với người khác nữa. Các bạn có thể điều hành công việc với điện