Page 102 - 10 sai lầm lớn nhất của người lãnh đạo
P. 102
Chia sẻ sách hay: http://ebook.dangtrongdai.com
lời khuye n giu p ca c to chức vẫn giữ được sự nhanh nhạy, linh hoạt dù áp dụng hình thức
truyền thông bằng văn bản:
- thường xuye n to chức ca c buo i nói chuyện cởi mở với c|c nh}n viên. H~y để họ bắt sóng
với nhiệt huyết của bạn và hãy là những người lắng nghe tích cực đối với câu hỏi khó nhằn
của họ.
- đảm bảo nội dung diễn đ{n cô đọng, súc tích.
- tập thói quen tóm tắt lại nội dung toàn bộ báo cáo trong một trang đ nh ke m.
- Sư dụng fax v{ email để đảm bảo thông tin luôn được cập nhật.
- Xây dựng bản tuyên bố ngắn gọn, chính xác về sứ mệnh hoạt động và tầm nhìn của công
ty và cung cấp cho tất cả nhân viên.
- triển khai ca c buo i họp "Đứng” ngắn gọn, tránh tranh luận d{i dòng. đọc cuốn “Chết vì
họp h{nh” của Patrick Lencioni để học c|ch điều hành các cuộc họp hiệu quả.
- Phát triển hệ thống thư ngỏ cho nội bộ để cập nhật thông tin hàng tuần cho tất cả các
nhân viên.
- trên cương vị l~nh đạo, hãy chắc chắn rằng nội bộ công ty cũng nắm được các thông tin
về tầm nhìn phát triển đầy đủ như những gì bạn phát ngôn ra bên ngoài.
Làm thế n{o để duy trì mối quan hệ với cấp dưới. Sau 15 nắm giữ chức vụ chủ tịch và
gi|m đốc điều hành của WorldVenture, tôi nhận ra rằng những người tôi có quan hệ thân
thiết nhất là những người tôi từng đến thăm nh{ hoặc thường xuyên đến thăm nh{ tôi. Việc
này rất đơn giản nhưng hiệu quả! Không có phương ph|p n{o tốt hơn việc gặp mặt trực tiếp
để hâm nóng các mối quan hệ. Chúng tôi chú trọng vào việc xây dựng quan hệ cá nhân,
ngoài công việc với c|c đồng nghiệp của mình. Dưới đ}y l{ một số nguyên tắc được nhắc
đến trong chương n{y để giu p ca c to chức tr|nh rơi v{o tình trạng nhiễu sóng truyền thông
nội bộ:
- Dành thời gian cho các buo i đối thoại trực tiếp các cấp.
- Cùng đi chơi v{ cầu nguyện với cấp trên của mình.
- Sắp xếp ca c buo i da ngoại vừa chơi vừa l{m để củng cố ky na ng cho đội, nhóm và phòng
ban.