Page 105 - 10 sai lầm lớn nhất của người lãnh đạo
P. 105
Chia sẻ sách hay: http://ebook.dangtrongdai.com
8. Lỗ hổng văn hóa doanh nghiệp
Kẻ thù giấu mặt của số đông các nhà lãnh đạo
- Đừng bao giờ đ|nh gi| thấp sức mạnh của va n ho a to chức.
- Phát triển va n ho a to chức phải là một trong những ưu tiên h{ng đầu của nh{ l~nh đạo.
- Học cách tôn trọng sự đa dạng của các giá trị cá nhân.
- Học cách trân trọng những giá trị khác biệt.
Xin h~y bình tĩnh, ng{i Hans. Chúng ta đang ở vùng trung cận tây Hoa kỳ chứ không phải
là ở California”, cô thư ký nhắc nhở tôi.
Đ}y l{ một ví dụ về cú sốc văn ho| doanh nghiệp m{ tôi đ~ phải đương đầu khi gia nhập
một công ty mới thuộc địa phận địa lý khác của nước My . Cuộc sống ở đ}y ho{n to{n xa lạ
với quãng thời gian dài vợ chồng tôi chung sống ở California. Chúng tôi yêu những người
dân ở Chicago nhưng đến ngay cả thói quen ăn uống cũng kh|c biệt hoàn toàn với những
người California thân thuộc!
Trong suốt 15 năm qua, tôi có một sở thích thú vị là tìm hiểu về văn ho| doanh nghiệp. Sở
thích đó khiến tôi có thói quen luôn “soi mói” về môi trường văn hóa của bất kỳ đối tác nào
tôi có dịp viếng thăm. H~y xem một vài ví dụ minh hoạ sống dưới đ}y để hiểu thêm về cái
mà chúng ta gọi l{ “văn ho| doanh nghiệp”:
Một ông sếp nọ cho gọi một trong những người nhân viên mới được tuyển vào công ty
l{m được vài tuần đến v{ nói: “Công ty chúng ta tự hào có một môi trường làm việc thân
thiện, Matthews à. Vì vậy, từ nay về sau, chúng tôi hy vọng anh sẽ trở nên thân thiện hơn
nữa”.
Một nữ nhân viên mới làm việc cho một văn phòng nha sĩ đ~ được đồng nghiệp khẽ kéo
vào một bên và nhắc nhở sau một vài tuần thư việc: “Ở đ}y, mọi người đang nhảy trên nền
điệu Waltz. Vì vậy, nếu cô chọn cách nhảy theo điệu Polka, chẳng phải là lạc điệu sao?”.
Một ông bố chia se với người con trai mới tốt nghiệp của mình kinh nghiệm quý b|u để
giữ việc: “H~y tìm ra c|ch công ty ghi bàn và ghi bàn theo cách của họ con trai ạ”.
Với tôi, văn ho| doanh nghiệp đơn giản la “ca ch chu ng ta ha nh xư trong ca c hoạt động của
một to chức”. Hay để chính thống hơn thì ta sẽ định nghĩa l{: “Văn hóa doanh nghiệp chính
